Escuela Secundaria Técnica #27
Informática
Estructura de Apple
José Crispín Osorio
Litzy Amidasay Flores Barrera
Cd. Ixtepec Oaxaca A, 23 de marzo de 2017
APPLE
Informática
Estructura de Apple
José Crispín Osorio
Litzy Amidasay Flores Barrera
Cd. Ixtepec Oaxaca A, 23 de marzo de 2017
APPLE
· Estructura orgánica
CEO: Timothy
Cook
Chairman of the
Board: Arthur Levinson
Director: James
Bell
Director: Albert
Gore
Director. Robert
Iger
Director: Andrea
Jung
Director: Ronald
Sugar
Director: Susan
Wagner
N-1
CFO: Luca
Maestri
COO: Jeff
Williams
· Proceso de gestión y organización
Se basa en tres pilares fundamentales;
aportar valor al cliente, reducir el despilfarro y trabajar con procesos
flexibles. La teoría acerca de este filosofía de gestión es muy amplia, se han
escritorios de tinta sobre ella, pero, en la práctica, también se pueden
observar resultados de su aplicación en los procesos de distintas empresas, ponemos
de manifiesto algunos ejemplos de procesos que ha sufrido una transformación
aplicando criterios de gestión lean.
· Obtención de materias primas
· Obtención de materias primas
Algo que ha generado mucha controversia alrededor
de los productos de Apple, son las condiciones de sus trabajadores, pero no de
sus trabajadores directos, sino de los que laboran para sus fábricas. Es por
ello que Apple decidió revelar su lista de proveedores, que son más de 150.
Como parte de este movimiento, Apple actualizó su página de “Responsabilidad de
Proveedores en Apple”, alegando que aunque las leyes locales permitan la
explotación y violación de los derechos humanos, ellos se encargan de que las
condiciones laborales sean las mejores
Su sistema de producción
puede incorporar muchos más elementos, aparte de su ordenador y el software
Logic Pro.
Un estudio completo basado en Logic Pro puede constar de cualquiera, o la totalidad, de los siguientes componentes:
Un estudio completo basado en Logic Pro puede constar de cualquiera, o la totalidad, de los siguientes componentes:
·
Un ordenador Mac y los periféricos
correspondientes, como un ratón u otro dispositivo señalador, teclado,
pantallas, etc.
·
Interfaces de audio y MIDI.
·
Generadores de sonido MIDI externos, como
samplers y sintetizadores.
·
Dispositivos de audio externos, como
mezcladores, conversores de audio, preamplificadores, canales, unidades de
efectos y otros.
·
Superficies de control y teclados MIDI
externos. Con Logic Pro se puede controlar incluso la iluminación MIDI externa.
·
Amplificadores y altavoces para mezclas
surround multicanal o estéreo.
·
Software adicional que se ejecute e integre
con Logic Pro. Esto incluye una variedad de aplicaciones ReWire y software de
audio o MIDI.
·
Módulos adicionales de efectos e
instrumentos, incluidos los acelerados por DSP, como PowerCore.
Los productos de Apple tienen, en
muchas ocasiones, tecnologías o materiales que parecen futuristas. Da la
impresión de que sus rivales apenas pueden imitar su calidad y, cuando lo hacen, no consiguen igualar el precio. Un usuario de Quora ha dado
una posible explicación a este hecho.
Apple es una
de las compañías que más atención pone en los detalles a la hora de lanzar sus
productos (a pesar de problemas puntuales, como la antena
del iPhone 4 Además,
siempre trata de conseguir que cuenten con las tecnologías más
novedosas del mercado. Y puede que esto lo logre, en muchos casos,
gracias a acuerdos.
Cuando surge
una nueva tecnología o material que puede ser utilizado en productos
tecnológicos, suele ser caro de producir. Por
supuesto, crear una fábrica basada en nuevos productos, es todavía más complicado y cuesta más dinero. Sin embargo, Apple
podría sacar partido de esta situación.
Según una
respuesta de un usuario anónimo de Quora, la empresa de Steve Jobs utiliza su propio dinero para financiar la construcción de estas fábricas. A cambio,
consigue el producto creado en ellas en exclusiva durante
un período de tiempo determinado (en la entrada se habla de entre 6 y 36 meses).
De este modo,
Apple consigue utilizar tecnologías que para otras empresas son literalmente inaccesibles en sus productos. Pero eso no es todo:
otra parte del acuerdo es una reducción en el precio una
vez que la tecnología está disponible para otras empresas.
Así, cuando
sus rivales pueden comenzar a crear productos similares a los suyos, Apple consigue una mejor situación económica que
vuelve a hacer que se coloque en una posición ventajosa respecto a sus competidores.
El
usuario de Quora que apunta a esta posibilidad dice que un ejemplo de esta
forma de actuar fue la pantalla
capacitiva del primer iPhone, lanzado hace cuatro años. Según el comentario, la pantalla consiguió
sorprender gracias al software de Apple,
pero también gracias a este tipo de acuerdos.
Y lo mismo ocurre con otros productos, como los portátiles MacBook, que utilizan un tipo
de aluminio que permite que
sean más ligeros y resistentes que
los de la competencia. Cupertino, California-Julio27, 2010-.
Apple presentó hoy una nueva línea de computadoras Mac Pro con una
capacidad de procesamiento de hasta 12 núcleos y un desempeño superior en 50%
con respecto a modelos de la generación anterior*. Incluyendo el nuevo
procesador quad-core y 6-core Intel Xeon, el nuevo procesador de gráficos ATI y
la opción de hasta cuatro procesadores de estado sólido (SSD) de 512GB, la
nueva
Mac
Pro continúa brindando un increíble desempeño y capacidad de escalabilidad
atendiendo las necesidades de los usuarios profesionales más exigentes de
diferentes ramos.
“La nueva Mac Pro es la Mac más potente y configurable que jamás hayamos diseñado”, dijo Philip Schiller, Vicepresidente de mercadeo mundial de producto de Apple. “Con hasta 12 núcleos, la nueva Mac Pro supera en desempeño por más de 50% a nuestra mejor línea de computadoras de la generación anterior, y hasta con un billón de posibles configuraciones, nuestros usuarios pueden crear exactamente el sistema que ellos necesitan”.
En el corazón de la nueva Mac Pro se encuentra la nueva generación de procesadores qued-core y 6-core Intel Xeon, corriendo a velocidades superiores a los 3.33 GHz. Estos procesadores multi-núcleo pueden compartir hasta 12MB L3 de memoria cache para incrementar la eficiencia, incrementando la velocidad de procesamiento. Este sistema implementa un controlador integrado de memoria para mayor velocidad de respuesta; un Turbo Boost para procesar dinámicamente el boost con una velocidad de hasta 3.6 GHz; un Hyper-threading para crear hasta 24 núcleos virtuales. La nueva Mac Pro viene con procesador gráfico ATI Radeon HD 5770 con 1GB de memoria, existiendo la posibilidad de configurarlo/ordenarlo con el ATI Radeon HD 5879 con 1GB de memoria.
Por primera vez los clientes del Mac Pro tendrán la opción de ordenar un SSD de 512GB con el mejor desempeño. Con la capacidad de instalar hasta cuatro drives SSD en el sistema interno, la nueva Mac Pro puede proveer una velocidad ultra rápida y desempeño aleatorio del drive del disco**. El Mac Pro presenta también dos Mini DisplayPorts y un puerto DVI dual-link. El Mini DisplayPort adicional permite a los usuarios conectar dos LED Cinema Displays sin necesidad de una tarjeta de gráficos adicional o adaptador, y el puerto dual-link DVI soporta displays tradicionales con resolución de 2560 x 1600 pixeles.
Cada Mac Pro contiene el innovador Magic Mouse y los usuarios pueden inclusive ordenar el nuevo Magic Trackpad como opción. El Magic Trackpad utiliza el sistema intuitivo Multi-Touch similar al de las Mac notebooks, ahora en computadoras de escritorio. Con su superficie de cristal del magic Trackpad inalámbrico, los usuarios podrán hacer scrolls suavemente hacia arriba y debajo, hacer zoom in y zoom out, rotar las imágenes con las yemas de los dedos e inclusive pasar de una aplicación a otra utilizando 3 dedos. El magic Trackpad permite configurar comandos de uno o dos botones así como tap-to-click y clicks físicos. El Magic Trackpad se vende por separado en un precio sugerido de $69 dólares***.
Continuando con el compromiso con el medio ambiente, la línea de escritorio de Apple es líder en diseño verde. La Mac Pro conjunta los requerimientos de la tecnología astringente Energy Star 5.0 con el status EPEAT Gold****. La carcaza de la MacPro está hecha de aluminio altamente reciclable y su interior está diseñado para que sus materiales sean más eficientes. El Mac Pro utiliza cables internos libres de PVC y sus componentes contienen elementos retar dantes al fuego. El nuevo cargador de Batería Apple provee una conveniente y ecológicamente amigable manera de siempre tener un set de baterías para tu Magic Trackpad, magic Mouse y teclado inalámbrico. El cargador de Baterías Apple está disponible de manera opcional a un precio sugerido de $29 dólares***, y que incluye seis baterías recargables de larga duración.
Todo el Mac viene con Mac OS X Snow Leopard, el sistema operativo más avanzado, y iLife, la innovadora suite de aplicaciones de Apple para administrar fotos, hacer películas, y crear y aprender a tocar música. Snow Leopard se basa en una década de innovación del OS X y el éxito con cientos de refinamientos, tecnologías de núcleo y el soporte para Microsoft Exchange fuera de la caja. iLife presenta iPhoto, con formas de avance para organizar y administrar las fotos por quien aparece y donde fueron tomadas, iMovie con potentes funciones fáciles de usar, tales como Precision Editor, estabilización de video y un avanzado arrastrar y soltar, y GarageBand, que ofrece una amplia y nueva manera de ayudar a aprender a tocar el piano y la guitarra.
Las aplicaciones profesionales opcionales incluyen Aperture, Final Cut Express, Final Cut Studio, Logic Express y Logic Studio.
Precio y Disponibilidad
La nueva Mac Pro estará disponible en agosto a través de los distribuidores autorizados de Apple y de la Apple Store en línea (www.apple.com/mx). La nueva quad-core Mac Pro, con un precio sugerido de $2,499 dólares***, incluye:
• Un 2.8 GHz Quad-Core Intel Xeon W3530 processor con 8MB of fully-shared L3 cache;
• 3GB de 1066 MHz DDR3 ECC SDRAM de memoria, expansible hasta 16GB;
• ATI Radeon HD 5770 con 1GB de GDDR5 memoria;
• dos Mini DisplayPorts y un DVI (dual-link) port (os adaptadores se venden por separado);
• 1TB Serial ATA 3Gb/s hard drive corriendo a 7200 rpm;
• 18x SuperDrive® con double-layer support (DVD±R DL/DVD±RW/CD-RW);
• cuatro PCI Express 2.0 slots;
• cinco USB 2.0 ports y cuatro FireWire® 800 ports;
• AirPort Extreme® 802.11n;
• Bluetooth 2.1+EDR; y
• Apple Keyboard con equipad numérico y Magic Mouse.
El nuevo 8-core Mac Pro, con un precio sugerido de $3,499 dólares***, incluye:
• Dos 2.4 GHz Quad-Core Intel Xeon E5620 processors con 12MB de fully-shared L3 cache por procesador;
• 6GB de 1066 MHz DDR3 ECC SDRAM de memoria, expandible hasta 32GB;
• ATI Radeon HD 5770 con 1GB de GDDR5 memoria;
• dos Mini DisplayPorts y un DVI (dual-link) port (los adaptadores se venden por separado);
• 1TB Serial ATA 3Gb/s hard drive corriendo a 7200 rpm;
• 18x SuperDrive con double-layer support (DVD±R DL/DVD±RW/CD-RW);
• cuatro PCI Express 2.0 slots;
• cinco USB 2.0 ports y cuatro FireWire 800 ports;
• AirPort Extreme 802.11n;
• Bluetooth 2.1+EDR; y
• Apple Keyboard con equipad numérico y Magic Mouse.
Los Accesorios incluyen: Magic Trackpad, Apple Battery Charger, wired Apple Mouse, wireless Apple Keyboard, Mini DisplayPort to DVI Adapter, Mini DisplayPort to Dual-Link DVI Adapter (for 30-inch DVI display), Mini DisplayPort to VGA Adapter, the AppleCare Protection Plan; y copias pre instaladas del Mac OS X Snow Leopard Server; iWork, Logic Express 9, Final Cut Express 4 y Aperture 3. Las opciones completas y accesorias están disponibles en www.apple.com/macpro.
* Prueba aplicada por Apple en julio de 2010 utilizando una Mac Pro de pre-producción de 12-core de 2.93 GHz y de una Mac Pro 8-core 2.93 GHz, configuradas con 6GB en RAM. Basadas en el render performance de Maxwell Render 2.0.3 utilizando el Benchwell's sculpture.mxs. Las pruebas fueron conducidas utilizando sistemas computacionales específicos que reflejan el desempeño aproximado del Mac Pro.
** Prueba aplicada por Apple en julio de 2010 utilizando una Mac Pro de pre-producción de 12-cor de 2.93 GHz configurada con 6GB en RAM, un disco duro de 1TB 7200-rpm y un drive de 512GB de estado sólido. Prueba conducida utilizando un Iometro 2006.07.27 con un ram-up de 30 segundos y una duración de 5 minutos, con un tamaño requerido de 128KB, 8 outstandig IOs y 150GB test file. El promedio de desempeño rotacional medio fue calculado creando un test file en la parte externa, media e interna de los sectores del drive y sacando el promedio de las tres medidas. Las pruebas de desempeño están conducidas usando sistemas específicos que reflejan aproximadamente el desempeño del Mac Pro.
*** Los precios son sugeridos y no incluyen impuestos o costos asociados a la importación.
****EPEAT es una organización independiente que ayuda a los clientes a comparar la eficiencia medioambiental de computadoras portátiles y de escritorio. Los productos que satisfacen los 23 criterios requeridos y al menos el 75 por ciento de los criterios opcionales son reconocidos como productos EPEAT Gold. El programa EPEAT fue concebido por el EPA de los EE.UU. y se basa en el estándar IEEE 1680 para Valoración Medioambiental de los Ordenadores Personales. Para obtener más información, visite www.epeat.net
Apple inició la revolución de la computadora personal con la Apple II y reinventó la computadora personal con la Macintosh. Hoy, Apple continúa liderando la industria innovando con sus galardonadas computadoras, sistema operativo OS X y las aplicaciones iLife y Work así como los programas profesionales. Apple, además, encabeza la revolución de medios digitales con su línea de reproductores de música iPod y la tienda de música digital en línea iTunes, e incursiona en el mercado de la telefonía móvil con su revolucionario iPhone, App Store y recientemente presentó el mágico iPad que está definiendo el futuro de medios móviles y dispositivos de computación.
· Evaluación del producto
Apple hace lo que hace tan bien que existen sitios web
dedicados exclusivamente a los productos de Apple y su marketing.
Inclusive, publicaciones periodísticas de alto nivel como la de The Atlantic escriben sin parar
sobre la empresa, haciendo un análisis minucioso de lo que hacen y cómo lo
hacen.
Apple va más allá de ser una “marca de ordenadores”, ellos crean
productos que sus fieles consumidores creen que hacen que la vida sea mejor,
más fácil, más divertida y más cool.
Pero, ¿cómo lo hacen?
Bueno, el diseño y utilidad son solamente dos de las razones
detrás del éxito de Apple.
Pero lo más importante para ti y para mí, el secreto de Apple
para transformar a los compradores casuales en embajadores de marca, se puede
aplicar básicamente a cualquier nicho o industria.
1. Replantear la necesidad
de pensar
Puede ser tentador invertir mucho dinero en anuncios de PPC con
Google o Facebook para incrementar las ventas. Pero Apple sabe que no siempre
es necesario.
De hecho, Apple se respalda en dos estrategias completamente
diferentes: posicionamiento del producto (en especial con celebridades y en
programas populares) y la emoción que se crea por las críticas positivas
en los medios.
Aunque no lo creas, este secreto fue revelado durante el litigio por patentes con Samsung de Apple.
He estado publicando testimoniales de mis
clientes satisfechos desde hace tiempo, y puedo atestiguar que ellos ayudan a
persuadir a clientes potenciales para que se conviertan en clientes y
suscriptores. Verás algunos de esos testimoniales en esta misma página.
2. Evita las guerras de precios
haciendo énfasis en tu propuesta de valor única
Muchos emprendedores creen
erróneamente que tienen que competir por precios. Esto no puede estar más lejos de ser verdad. De hecho competir por precio puede dañar tu negocio y Apple lo sabe. Rebajar los precios y la competencia en el precio conduce a una “carrera en picado
¿Y el precio? Bueno, digamos que ¡Apple no compite con el precio!
De hecho, seguramente vas a pagar más -a veces muchísimo más – por un producto
Apple que por una versión del mismo producto de otro competidor.
Como por ejemplo, estas computadoras en Best Buy, digamos que son
dos ordenadores portátiles, ambos con procesadores core i5 y una pantalla
de 13.3”. La versión PC, un Dell Inspiron, cuesta alrededor de 750 $. El Macbook Pro de Apple, por otra parte,
cuesta más de 1.000 dólares. Para las empresas de software como servicio (saas), esto puede significar un grado mas alto de servicio personalizado o la garantía de devolución de dinero. Para instructores o consultores, podría significar entregas
de marca sumado a sesiones de trabajo o llamadas por Skype.
También puedes
seguir el ejemplo de Apple ofreciendo una variedad de opciones para tus
productos y servicios, así como diferentes precios. Por ejemplo, la linea
de laptops Mackbook de Apple ofrece pantallas más largas y otras
características mejoradas, por un mayor precio.
Sí, Apple es como el Rolls Royce de los
productos de tecnología. Sus clientes son más que felices pagando
su precio, ya que saben que van a recibir algo que vale lo que están
pagando.
3. Mantén tu Marketing y tus
productos simples
Apple comprende que los consumidores de
tecnología se abruman constantemente. Esto también es una realidad en otros
nichos e industrias.
Apple ayuda a reducir la confusión en
sus consumidores simplificando la web y el contenido escrito para ventas. Ellos
eliminan cualquier tipo de jerga o términos de industria. En su lugar, utilizan
palabras directas y simples con las que constantemente hacen énfasis en los
beneficios que a los consumidores les emocionará y necesitan.
Lo
que logran transmitir los anuncios y marketing de Apple no son sus
especificaciones y características, sino cómo el producto puede cambiar tu vida
y hacerla mejor.
pero
Apple no se detiene ahí, ellos transmiten su filosofía de
"entre más simple, mejor" a treavés de todos sus
productos. No hacen que sus clientes potenciales se sientan abrumados con
muchas posibilidades, parámetros u opciones.
Hasta sus productos se mantienen
minimistas, con esquemas de colores simples y limpios, diseño sin
saturación.
Para
hacer que tu contenido sea escaneable, utiliza
viñetas para resaltar beneficios. Asegúrate que tus titulares y sub
titulares son claros, vívidos y rodeados de mucho espacio en blanco.
4. Conocer tu audiencia y hablar
en su idioma.
No es que Apple no mencione las
especificaciones y detalles técnicos del todo. De hecho, cada página de
producto en el sitio de Apple menciona todas esas cosas.
Pero ellos lo hacen en la parte
inferior de la página. Los visitantes de la página tienen que desplazarse a
través de hermosas imágenes de los productos y tipografías grandes con
contenido simple que les menciona los beneficios del producto.
Inicialmente, los clientes de Apple no
van a encontrar palabras como megabytes o gigahertz. Ellos encuentran palabras
que conocen y entienden:
“vidrio de extremo a extremo”
“pantalla retina”
“iluminación LED”
Los productos en sí están posicionados
para alardear de su relevancia, de la forma en que los clientes de Apple viven
sus vidas. Por ejemplo:
·
El iPod no es solamente un “reproductor de música y
dispositivo de almacenamiento” -te permite almacenar horas de música en tu
bolsillo.
·
La iMac no es solamente “un ordenador” – ayuda a
que la experiencia de la computación sea emocionante y placentera.
·
El iPhone no es sólo un “teléfono inteligente” – si
no que te permite tener el poder de un ordena dador Apple en tu teléfono.
Digamos que estás brindando
servicios a una generación más vieja. No los fuerces a utilizar un sistema de
chat para servicio al cliente. Dales un número de teléfono y una persona con la
que puedan hablar. Y asegúrate que tu contenido es lo suficientemente largo
para que la gente mayor lo lea.
Por otra parte, los Millennials
prefieren sistemas de chat, ya que son más rápidos y fáciles de utilizar para
esa generación
5. Diseña una mejor experiencia
para el cliente
La “experiencia Apple” incluye elementos de cada aspecto del
proceso de compra -la comparación entre diferentes versiones del producto,
probar productos en una tienda Apple, comprar el artículo, recibirlo, desempaquetado (perdón, unboxing) y
configurarlo...
Cada uno de estos elementos no sucede por
casualidad. Fueron construidos cuidadosamente, revisados y refinados para
atraer cada sentido del consumidor.
Si, Apple gasta miles de horas probando, diseñando y refinando
esos diseños. Ellos hacen eso de manera que lo que venga dentro de la caja,
encaje con la caja y la caja encaja con lo que viene adentro.
La experiencia de la tienda Apple no es un viaje rápido para la
mayoría de las personas. La mayoría de las personas que ingresan en una tienda
Apple terminan quedándose, probando sus productos, haciendo preguntas acerca de
los “genios” que trabajan ahí – y muchos de ellos salen de ahí con un artículo
nuevo.
6. Apuntamos a las emociones de nuestros
clientes potenciales
El equipo de pruebas de BuzzSumo quiso entender precisamente qué hace que el contenido se haga viral y
sea compartido miles de veces por usuarios. Así que, se unieron a OKDork y
realizaron un estudio extenso.
Primero, el equipo identificó el contenido más compartido en toda la web, en un periodo
específico de tiempo. Luego, se asocian cada uno de los artículos a una emoción
en específico como alegría, temor, felicidad, risa, entretenimiento, empatía, etc.
Para invocar y construir sobre las emociones de nuestros clientes de la forma en que lo hace Apple, es utilizar el lenguaje emocional en el contenido donde tenga sentido hacerlo. Nos aseguramos que fluya naturalmente. Una forma de hacer esto es utilizando palabras como detonadores emocionales en nuestro contenido.
Para invocar y construir sobre las emociones de nuestros clientes de la forma en que lo hace Apple, es utilizar el lenguaje emocional en el contenido donde tenga sentido hacerlo. Nos aseguramos que fluya naturalmente. Una forma de hacer esto es utilizando palabras como detonadores emocionales en nuestro contenido.
También, pensamos en el impacto emocional que el
producto o servicio genera en nuestros clientes. Luego, buscamos o creamos
imágenes para invocar esa misma emoción.
7. Construir una comunidad de
usuarios o clientes
A través de los años, Apple ha construido una de las más fuertes bases
de seguidores para cualquier marca, en cualquier lugar del mundo.
Los “fanboys” (y “fangirls”) que acampan en los
lanzamientos de nuevos productos, pueden representar un pequeño porcentaje del
total de consumidores de Apple, pero ese tipo de fanatismo y entusiasmo son extraños. Apple ha creado una personalidad y cultura cool, divertida y amigable lo contrario de alguno de sus competidores Apple hace que los clientes quieran pertenecer a esa comunidad.
